Política de Privacidad de Datos

En La FOM, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita y realiza compras en nuestra tienda web.

Información que Recopilamos

Datos Personales: Cuando realiza una compra o se registra en nuestra tienda web, podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.
Datos de Navegación: Podemos recopilar información sobre su visita a nuestra tienda, incluyendo su dirección IP, navegador, idioma preferido, tiempo de acceso y las páginas que ha visitado.
Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el tráfico en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar su experiencia en el sitio.

Uso de la Información

Procesamiento de Pedidos: Utilizamos su información para procesar y entregar su pedido, y para comunicarnos con usted sobre el estado de su compra.
Mejora del Servicio: La información recopilada se utiliza para mejorar nuestra tienda web, personalizar su experiencia de usuario y proporcionarle productos y ofertas relevantes.
Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos promocionales sobre productos, ofertas especiales y noticias de La FOM. Puede darse de baja en cualquier momento.
Cumplimiento Legal: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, clientes u otros.

Compartir Información

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda, procesar pagos y entregar pedidos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y no pueden usarla para otros fines.
Cumplimiento Legal: Podríamos compartir su información si es requerido por la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.

Seguridad de la Información

En La FOM, tomamos en serio la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, como cifrado y firewalls, para proteger sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura.

Sus Derechos

Acceso y Rectificación: Puede acceder y actualizar su información personal en cualquier momento desde su cuenta en nuestra tienda web.
Eliminación de Datos: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales contactándonos a través de nuestros canales de atención al cliente.
Retiro del Consentimiento: Si desea retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, puede darse de baja siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos promocionales.

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo exija la ley.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: info@lafom.co